ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦІЯ З ЛІКАРеМ

ПЕРЕВАГИ ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦІЇ У МЕДИЧНОМУ ЦЕНТРІ МЕДІКУМ

  • без ризику контакту з потенційними хворими на вулиці, у транспорті, у чергах;
  • у зручний час;
  • простий спосіб зв'язку: Skype, Zoom;
  • економія часу та грошей на дорогу, на засоби індивідуального захисту;
  • враховуються аналізи та результати обстежень;
  • висновок лікаря та його рекомендації будуть доступні в електронному вигляді. Ви отримаєте СМС з посиланням на завантаження результатів консультації. Також висновок може бути надісланий вам електронною поштою;
  • кваліфікована медична допомога досвідчених лікарів, не виходячи з дому, з гарантією безпеки та конфіденційності.

ЩО ТАКЕ ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦІЯ У ЛІКАРЯ

Це дистанційна онлайн бесіда, під час якої лікар:

  • вислухає ваші скарги (збере анамнез);
  • проаналізує результати аналізів та обстежень;
  • скоригує призначене лікування;
  • відповість на ваші запитання.

У ЯКИХ ВИПАДКАХ МОЖНА ПРОКОНСУЛЬТУВАТИСЯ З ЛІКАРЯМ ОНЛАЙН

Неможливо повністю замінити відвідування медичного центру дистанційними консультаціями, вони допустимі у випадках:

  • первинного звернення пацієнта;
  • планового візиту, який не потребує проведення очних діагностичних процедур: пальпацій, прослуховування, УЗД та інших маніпуляцій;
  • корекції та оцінки результатів призначеного раніше лікування, у тому числі при хронічних захворюваннях;
  • розшифровки аналізів та обстежень;
  • появи скарг та питань, пов'язаних із лікуванням або загальним самопочуттям.

Онлайн у медичному центрі Медікум приймають:

дотримуйтесь простих кроків, щоб записатися і отримати допомогу лікаря онлайн:

Для успішного проведення онлайн консультації Вам необхідно до її початку забезпечити встановлення програми Skype або Zoom на смартфон або комп'ютер (комп'ютер повинен бути обладнаний відеокамерою і мікрофоном) і здійснити її прив'язку до Вашого контактного номеру телефону.

КРОК 1. Заявка

Скористайтеся зручним для Вас способом: бронювання по телефону або онлайн заявка. Після надсилання онлайн заявки дочекайтеся дзвінка оператора кол-центру, який поставить уточнюючі питання і підбере зручний час онлайн зв'язку з лікарем

Заповніть та налішліть заявку онлайн:

Спосіб онлайн зв’язку з лікарем:

або дзвоніть за номером телефону:

0-800-212-103

і в загальних рисах опишіть проблему, з якою Ви хочете звернутися до лікаря. Наш оператор кол-центру поставить уточнюючі питання та підбере зручний час та спосіб онлайн зв'язку з лікарем.

КРОК 2. Оплата

Після розмови з оператором протягом 15 хвилин на Ваш телефон прийде СМС з посиланням на інтернет сторінку оплати банківською картою. Оплату потрібно зробити не пізніше ніж за 2 банківські дні до заброньованого часу онлайн консультації.

КРОК 3. Перевірка зв’язку

Ми настійно рекомендуємо провести пробну хвилинну бесіду з нашим адміністратором через обраний спосіб зв'язку заздалегідь у будній день. Для цього за кілька днів до дати консультації встановіть зв'язок через Skype (ім'я Skype Medicum) або Zoom (повідомте ID-конференції на імейл vc@medicum.com.ua). Це дозволить мінімізувати технічні складності у налаштуваннях з'єднання, роботі камери, мікрофона тощо.

КРОК 4. Надсилання результатів обстежень

Ми рекомендуємо після оплати, але не пізніше ніж за 2 дні до заброньованого часу онлайн консультації, надіслати електронною поштою на адресу vc@medicum.com.ua імейл з результатами Ваших обстежень: аналізи, УЗД, висновки та призначення спеціалістів, тощо, якщо є.

КРОК 5. Консультація

У призначений час лікар очікує від Вас виклику у вибраний Вами спосіб зв'язку. Він очікує дзвінка трохи більше 10 хв, якщо у цей час дзвінок не надходить, вважається, що пацієнт на консультацію не з'явився. Медцентр залишає за собою право плату за неї не повертати.

Якщо проведення он-лайн-консультації неможливе з технічних причин, то вона може бути перенесена на іншу дату.

Тривалість консультації 20 – 30 хвилин. Рекомендуємо заздалегідь підготувати перелік запитань до лікаря.

КРОК 6. Результати

Після закінчення консультації протягом доби Ви отримаєте СМС з посиланням на скачування файлу з Вашим висновком

ВАРТІСТЬ ОНЛАЙН КОНСУЛЬТАЦІЙ

Вартість онлайн консультації не відрізняється від ціни звичайної консультації в прайсі.

*У зв'язку із постановою Кабінету Міністрів України від 11.03.2020 №221 «Про запобігання розповсюдження на території України гострого респіраторного захворювання COVID-19, спричиненого коронавірусом «SARS-COV-2», а також згідно з Наказом №698 МОЗ України від 23.03.202. , МЦ «Medicum» надає послугу медичної допомоги з використанням засобів дистанційного зв'язку, а саме онлайн-консультацій.​