Онлайн консультация с врачом

Преимущества онлайн консультации в медицинском центре Медикум

• без риска контакта с потенциальными больными на улице, в транспорте, в очередях;
• в удобное время;
• простой способ связи: Skype, Zoom;
• экономия времени и денег на дорогу, на средства индивидуальной защиты;
• учитываются анализы и результаты обследований;
• заключение врача и его рекомендации будут доступны в электронном виде. Вы получите СМС со ссылкой для скачивания результатов консультации. Также заключение может быть отправлено Вам электронной почтой;
• квалифицированная медицинская помощь опытных врачей, не выходя из дома, с гарантией безопасности и конфиденциальности.

Что такое онлайн консультация у врача

Это дистанционная онлайн беседа, в ходе которой врач:

• выслушает ваши жалобы (соберет анамнез);
• проанализирует результаты анализов и обследований;
• скорректирует назначенное лечение;
• ответит на ваши вопросы.

В каких случаях можно проконсультироваться с врачом онлайн

Онлайн в медицинском центре Медикум принимают:

• Гинеколог;
• Невропатолог;
• Уролог;
• Ортопед-травматолог;
• Дерматовенеролог;
• Диетолог;
• Эндокринолог.

Следуйте простым шагам, чтобы записаться и получить помощь врача онлайн:

Для успешного проведения онлайн консультации Вам необходимо до ее начала обеспечить установку программы Skype или Zoom на смартфон или компьютер (компьютер должен быть оборудован видеокамерой и микрофоном) и осуществить ее привязку к Вашему контактному номеру телефона.

ШАГ 1. Заявка

Воспользуйтесь удобным Вам способом: бронирование по телефону или онлайн заявка. После отправки онлайн заявки дождитесь звонка оператора колл-центра, который задаст уточняющие вопросы и подберет удобное время онлайн связи с врачом

ШАГ 2. Оплата

После разговора с оператором, в течении 15 минут на Ваш телефон придет СМС со ссылккой на интернет страницу оплаты банковской картой. Оплату требуется сделать не позднее чем за 2 банковских дня до забронированного времени онлайн консультации.

ШАГ 3. Проверка связи

Мы настоятельно рекомендуем произвести пробную минутную беседу с нашим администратором через выбранный способ связи заблаговременно в будний день. Для этого за несколько дней до даты консультации установите с нами связь через Skype (имя «Skype Medicum») или Zoom(сообщите ID-конференции на имейл vc@medicum.com.ua). Это позволит минимизировать технические сложности в настройках соединения, работе камеры, микрофона и т.п.

ШАГ 4. Отправка результатов обследований

Мы рекомендуем после оплаты, но не позднее чем за 2 дня до забронированного времени онлайн консультации, отправить электронной почтой на адрес vc@medicum.com.ua имейл с результатами Ваших обследований: анализы, УЗИ, заключения и назначения специалистов и т.п, если есть.

ШАГ 5. Консультация

В назначенное время врач ожидает от Вас вызова выбранным Вами способом связи. Он ожидает звонка не более 10 мин, если в это время звонок не поступает, то считается, что пациент на консультацию не явился. Медцентр оставляет за собой право оплату за нее не возвращать.

Если проведение он-лайн-консультации невозможно по техническим причинам, то она может быть перенесена на другую дату.

Продолжительность консультации 20 - 30 минут. Рекомендуем заранее подготовить перечень вопросов к врачу.

ШАГ 6. Результаты

После окончания консультации в течении суток Вы получите СМС со ссылкой на скачивание файла с Вашим заключением

Стоимость онлайн консультаций

Стоимость онлайн консультации не отличается от цены обычной консультации в действующем прайсе.

*В связи с постановлением Кабинета Министров Украины от 11.03.2020 №221 «Про предотвращение распространения на территории Украины острого респираторного заболевания COVID-19, вызванного коронавирусом «SARS-COV-2», а также согласно Приказа №698 МОЗ Украины от 23.03.2020г., МЦ «Medicum» предоставляет услугу медицинской помощи с использованием средств дистанционной связи, а именно онлайн консультаций.​